सेवा की शर्तें
अपडेट:
ये शर्तें आपके और Meetility (मीटिलिटी) के बीच का समझौता हैं, जो हमारे ऐप्स और वेबसाइट के इस्तेमाल पर लागू होता है। इन्हें जानबूझकर सरल भाषा में लिखा गया है: अकाउंट बनाते ही आप नीचे लिखी हर बात से सहमत होते हैं। कुछ अस्पष्ट लगे, तो भरोसा करने से पहले hello@meetility.ae पर हमसे पूछ लें।
Meetility कौन इस्तेमाल कर सकता है?
आपकी उम्र कम से कम 16 साल होनी चाहिए, और इतनी होनी चाहिए कि आप जहाँ रहते हैं वहाँ के क़ानून के मुताबिक़ इन शर्तों से सहमत हो सकें। जो अकाउंट इस शर्त पर खरा नहीं उतरता, हम उसे हटा देंगे। आप यह भी स्वीकार करते हैं कि Meetility का इस्तेमाल सिर्फ़ वहीं करेंगे जहाँ ऐसा करना आपके लिए क़ानूनी है।
आपका अकाउंट
- साइन-अप करते समय सही जानकारी दें और उसे अपडेट रखें।
- हर व्यक्ति का एक ही अकाउंट। आपका अकाउंट आपका है: अपना लॉगिन किसी से साझा न करें और किसी और का इस्तेमाल न करें।
- आपके अकाउंट से जो होता है, उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है। लगे कि अकाउंट से छेड़छाड़ हुई है, तो पासवर्ड बदलें और हमें बताएं।
- किसी की नक़ल न करें, अपनी पहचान ग़लत न बताएं, और सस्पेंशन से बचने के लिए नए अकाउंट न बनाएं।
इन शर्तों को तोड़ने वाले अकाउंट हम सस्पेंड या बंद कर सकते हैं। आप अपना अकाउंट कभी भी, ऐप में, अकाउंट सेटिंग्स से ख़ुद डिलीट कर सकते हैं।
कम्युनिटी में व्यवहार
Meetility इसलिए है कि लोग असल ज़िंदगी में सुरक्षित रूप से मिल सकें। यह तभी चलता है जब सब ईमानदारी से खेलें:
- उत्पीड़न कभी नहीं। धमकियाँ, नफ़रत भरी बातें, पीछा करना, यौन उत्पीड़न या किसी को उसकी पहचान की वजह से निशाना बनाना — न चैट में, न प्रोफ़ाइल पर, न इवेंट्स में। यह हमारी सबसे पक्की रेखा है, और इसे लांघने पर अकाउंट हटा दिए जाते हैं।
- ईमानदार रहें। न कोई घोटाला, न नक़ली इवेंट, न गुमराह करने वाले इवेंट विवरण, न स्पैम।
- सहमति और निजता का सम्मान करें। दूसरे सदस्यों की निजी जानकारी, फ़ोटो या मैसेज उनकी इजाज़त के बिना ऐप के बाहर साझा न करें। यादों की फ़ोटो सिर्फ़ उस ग्रुप के लिए हैं जो वहाँ मौजूद था।
- क़ानून का पालन करें। जो ऑफ़लाइन ग़ैरक़ानूनी है, वह ऑनलाइन भी नियमों के ख़िलाफ़ है।
इन नियमों को तोड़ता व्यवहार दिखे, तो ऐप में रिपोर्ट करें। हम रिपोर्ट की समीक्षा करते हैं और कार्रवाई करते हैं।
इवेंट होस्ट करना
Meetility पर कोई भी होस्ट बन सकता है, और होस्ट पर असली ज़िम्मेदारी होती है:
- अपने इवेंट का सही-सही विवरण दें — वह क्या है, कहाँ है, क्या ख़र्च है और क्या शर्तें हैं।
- इवेंट पर नियंत्रण आपका है: कैपेसिटी, प्राइवेसी और जॉइन अप्रूवल से कौन अंदर आएगा। इस नियंत्रण का इस्तेमाल निष्पक्षता से और बिना भेदभाव के करें।
- इवेंट को क़ानूनी और सुरक्षित तरीक़े से चलाने की ज़िम्मेदारी आपकी है — ज़रूरी परमिट, वेन्यू की अनुमति या बीमा समेत।
- अपने इवेंट की ग्रुप चैट को मॉडरेट करना और यादों की फ़ोटो मंज़ूर करना आपका काम है। दोनों को इन शर्तों के दायरे में रखें।
Meetility प्लेटफ़ॉर्म देता है — खोज, जॉइन रिक्वेस्ट, ग्रुप चैट, टिकटिंग — लेकिन इवेंट उनके होस्ट आयोजित करते और चलाते हैं, हम नहीं।
इवेंट्स, टिकट और रिफ़ंड
कुछ इवेंट्स पेड होते हैं। होस्ट अपने टिकट की क़ीमत ख़ुद तय करते हैं, और Meetility पेमेंट ऐप में सुरक्षित तरीक़े से प्रोसेस करता है।
- रिफ़ंड उस इवेंट के लिए होस्ट की पॉलिसी के मुताबिक़ होते हैं — इसलिए ख़रीदने से पहले उसे पढ़ लें। होस्ट इवेंट रद्द कर दे, तो टिकट धारकों को रिफ़ंड मिलता है।
- लेन-देन प्रोसेस करने से आगे, आपके और होस्ट के बीच के इंतज़ाम में Meetility कोई पक्ष नहीं है। किसी पेड इवेंट में कुछ ग़लत हो, तो पहले होस्ट से संपर्क करें; बात न बने, तो हमसे संपर्क करें — जहाँ तक उचित रूप से हो सकेगा, हम मदद करेंगे।
- होस्ट को अपनी प्रकाशित रिफ़ंड पॉलिसी निभानी होगी।
आपका पोस्ट किया कॉन्टेंट
जो आप पोस्ट करते हैं — मैसेज, फ़ोटो, इवेंट विवरण — वह आपका है। पोस्ट करके आप Meetility को वह लाइसेंस देते हैं जो उसे प्लेटफ़ॉर्म के भीतर स्टोर, प्रदर्शित और वितरित करने के लिए चाहिए, ताकि प्रोडक्ट काम कर सके (जैसे आपका इवेंट आस-पास के सदस्यों को दिखाना)। ऐसा कॉन्टेंट पोस्ट न करें जिसके अधिकार आपके पास नहीं हैं।
इन शर्तों या क़ानून का उल्लंघन करने वाला कॉन्टेंट हम हटा सकते हैं।
Meetility किन चीज़ों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है
हम प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित रखने के लिए ख़ूब मेहनत करते हैं — वेरिफ़ाइड होस्ट, रेटिंग, रिपोर्ट, जॉइन अप्रूवल — लेकिन हम हर जगह मौजूद नहीं रह सकते:
- इवेंट असली दुनिया में होते हैं। इवेंट्स में आप अपने विवेक और अपने जोखिम पर जाते हैं। Meetility इवेंट्स का आयोजन, निगरानी या गारंटी नहीं करता — न ही सदस्यों या होस्ट के व्यवहार की।
- सेवा “जैसी है वैसी” दी जाती है। हम निर्बाध या त्रुटि-रहित संचालन की गारंटी नहीं देते, हालाँकि कोशिश दोनों की ही रहती है।
- हमारी ज़िम्मेदारी सीमित है — क़ानून जिस हद तक इजाज़त दे, उस अधिकतम हद तक। जहाँ ज़िम्मेदारी हटाई नहीं जा सकती, वहाँ वह उतनी रक़म तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के बारह महीनों में हमें चुकाई हो।
इन शर्तों की कोई भी बात आपसे वे अधिकार नहीं छीनती जो उपभोक्ता क़ानून आपको देता है और जिन्हें छोड़ा नहीं जा सकता।
इन शर्तों में बदलाव
Meetility के विकास के साथ हम ये शर्तें अपडेट कर सकते हैं। अहम बदलावों पर हम ऊपर की तारीख़ अपडेट करेंगे और लागू होने से पहले ऐप में आपको सूचित करेंगे। उसके बाद भी Meetility इस्तेमाल करते रहे, तो नई शर्तें लागू होंगी। किसी बदलाव से सहमत न हों, तो उसके लागू होने से पहले अपना अकाउंट डिलीट कर दें।
संपर्क
इन शर्तों के बारे में सवाल: hello@meetility.ae। हम आपका डेटा कैसे संभालते हैं, इसके लिए प्राइवेसी पॉलिसी देखें। हम कौन हैं, यह जानने के लिए Meetility के बारे में पढ़ें।